|
* “Denkt” de verkoper als een Topper? Is zijn geestesgesteldheid vergelijkbaar met de
overtuigingen en intenties van de beste verkoopprofessionals? De belangrijkste houding van een
topverkoper is: “Succes is in de eerste plaats van mij afhankelijk". Daarom heeft hij een enorme
overtuiging van zichzelf en van zijn waarde en toewijding voor de klant.
* Hoe bereid is hij om de klant te dienen? Probeert hij net dat ene beetje meer te geven òf niet?
Is hij met name met zijn provisie bezig, of staat de `klant´ op de eerste plaats?
* Kan hij zijn klantenbestand onderhouden en uitbreiden of heeft hij er geen goede grip op?
Eigenlijk laat het zien in hoeverre iemand zich werkelijk om zijn klanten bekommert. Uit onderzoek
is gebleken dat meer dan 65% van de klanten van een bedrijf verloren gaat door gebrekkig
klantenonderhoud.
* Hoe goed is hij in het verkrijgen van orders? Heeft hij een correct begrip van de term ‘Closing?
Is hij een goede onderhandelaar? Kan hij NU afsluiten?
De andere 8 punten ontmoet u in de SalesPerformanceTest! |